Поддержка СМЭВ-Шлюза
Мы обеспечиваем сопровождение СМЭВ-Шлюза, поддерживая стабильное взаимодействие систем, корректную обработку сообщений и соответствие требованиям СМЭВ.
Поддержка позволяет обеспечить непрерывную работу межведомственного взаимодействия и оперативно реагировать на изменения форматов и регламентов.
Наши компетенции
- сопровождение интеграционных платформ
поддержка СМЭВ 3 / СМЭВ 4
управление интеграциями
сопровождение высоконагруженных систем
Состав услуг
🔹 Техническая поддержка
обработка инцидентов
устранение ошибок
консультации
🔹 Поддержка обмена данными
контроль доставки сообщений
обработка ошибок
контроль очередей
🔹 Поддержка интеграций
сопровождение подключенных ИС
настройка новых интеграций
устранение сбоев
🔹 Мониторинг
контроль доступности
анализ производительности
контроль нагрузки
🔹 Поддержка отчетности
формирование статистики
анализ взаимодействий
контроль ошибок
🔹 Развитие системы
подключение новых ВИС
адаптация под новые ВС
обновление под требования СМЭВ
Уровень сервиса
Мы обеспечиваем:
оперативное реагирование
контроль критичных интеграций
стабильную работу системы
вовлеченность в задачи заказчика
Сроки и формат
Поддержка может осуществляться:
- в формате SLA
- в формате абонентского сопровождения
- в рамках развития системы
Цена
Стоимость зависит от:
количества подключенных систем
объема обмена
версии СМЭВ
требований к SLA
💰 Ориентир по бюджету
от 700 000 до 2 000 000 ₽ в год
Результат для заказчика
- стабильное межведомственное взаимодействие
отсутствие сбоев обмена
актуальные интеграции
развитие интеграционной инфраструктуры
снижение рисков отказов